第一站：出发（导入篇）


1-学习小组


2-制定学习规则


3-培训的再理解


3.1广义看培训


3.2学术定义培训


4-培训师的概念


4.1管理者的核心价值


4.2内训师的两种角色


4.3培训师的三大任务


 


第二站：隐性经验显性化-课程设计


1-思维训练


1.1 发散扩展


1.2 归纳整理


1.3 演绎延伸


2-分析岗位任务


2.1岗位核心任务分析


2.2任务流程分解


2.3活动能力分解


2.4过往经验分析


3-选定开发题目


3.1选题原则


3.2选题方法


3.3通用课题


3.4推广课题


4-描述学习目标


4.1学习对象分析


4.2组织环境分析


4.3学习内容分类


4.4学习目标标准


5-梳理课程大纲


5.1课程结构种类


5.2让课程模块化


5.3课程大纲原则


6-选择教学素材


6.1素材来源


6.2素材选择


 


第三站：显性成果标准化-课程开发


1-学习心智模型


1.1-成人学习特征


1.2-学习的心智模型


2-课程开发流程


学习准备


2.1动机激发


2.2经验关联


学习组织


2.3讲解陈述


2.4展示示范


2.5练习演练


2.6评价发布


回顾强化


2.7内容回顾


2.8效果评估


2.9行动计划


3-专业授课方法


3.1 成人学习风格测试


3.2讲授教学法运用


3.3体验式教学法运用


3.4案例分析教学法运用


3.5角色扮演教学法运用


3.6视频演示教学法运用


3.7其他常用教学法运用


4-课件包标准


4.1 PPT制作标准


4.2 《培训师手册》制作标准


4.3《学员手册》制作标准


4.4《培训师工具箱》制作标准


4.5《课后行动改善手册》制作标准


 


第四站：标准课程呈现化-课程演绎


1-呈现演绎技巧


1.1状态类元素训练：


紧张感消除等


1.2结构类元素训练：


开场设计、结构设计、观点提炼、逻辑条理、生动化表达、结尾设计等


1.3仪态类元素训练：


眼神、手势、站姿、声音、表情、移位等


2-互动控场技巧


2.1语言互动技巧


2.2成人学习心电图


2.3异常情况处理技巧


3-感染力塑造


3.1培训师基本准则


3.2培训师人性关注


 


第五站：收获（总结篇）


1-成果汇报


1.1课程回顾


1.2成果PK


2-成长推荐


2.1培训师职业生涯发展


2.2综合能力提升方法推荐


3-作业要求


3.1与组织方要求相匹配


3.2升华号召行动